TIPS 節約

Amazonで購入したKENWOODのヘッドセット（KH-M500)が壊れたので修理(交換)した

個人的に家電で壊れるものナンバー１はイヤフォンやヘッドセットだ。

特にイヤフォンやヘッドセットはほぼ毎日使うこともあり、１年以内で壊れることが多い。

イヤフォンやヘッドセットは安いものなら捨てて、新規購入や再購入するのが手っ取り早いこともあるが、保証期間内(１年?)であれば、修理(交換)というのもそれほど手間がかからずできる。

今回は、Amazonで購入した  KENWOOD の ヘッドセット(KH-M500)が故障したので、修理をお願いしたので、ご参考まで手順をメモしておく。

KENWOOD ヘッドセット(KH-M500-B)の修理依頼

Amazonで購入した家電の修理は、メーカー保証期間中の自然故障に関しては、メーカーに直接修理をご依頼となる。

そのため、今回はメーカー(KENWOOD)の以下の修理依頼方法を参考にして実施した。

修理・故障・付属品購入等に関する窓口 (KENWOOD)

修理依頼方法としては、修理窓口に持ち込む「持込修理」と宅急便などで修理窓口に送付する「送付修理」があるが、近くに持ち込む場所もなく、今回はヘッドセットと小物だったため、「送付修理」で依頼。 手順は以下だった。

• 上記のページから、送付修理依頼書 をダウンロード＆印刷して記載
• Amazonでヘッドセットを購入したときの領収書をダウンロード＆印刷
• 修理品と一緒に、１の送付依頼書と保証書と２のAmazonの領収書を添付して、オーディオの窓口である (株)JVCケンウッド・サービス横須賀サービスセンター に送付
  送付はモノが小さかったこともあり、レターパックライトを使った。

以上！ 送付までは１時間程度の作業だった。

ただ、家にプリンターがないと修理依頼書やAmazonの領収書を印刷するのが手間かもしれない。

日曜日にサービスセンターに送付したところ、４日後の木曜日には修理(というか交換)された品物が到着。

KENWOOD KH-M500 は小型で気に入っていたため再購入すると 6,500円くらいするが送料だけで済んだ。

お金の節約になって良き。 

リンク